Chat Facebook

    Vietnamese English
Tổng đài quy mô nhỏ

Tổng đài quy mô nhỏ

Tổng đài là gì?


Tổng đài PBX (Private Branch Exchange): là hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động từ một số trung gian tới các số đích trong một doanh nghiệp, hệ thống này giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Liên hệ

Chia Sẻ :


Do sự phát triển bùng nổ của hạ tầng mạng và Internet, tổng đài voip ngày càng được sử dụng phổ biến ở Việt Nam dần thay thế các tổng đài số Analog truyền thống. 

Voip (voice IP) là chữ viết tắt của "Voice Over Internet Protocol" : truyền âm thanh qua giao thức Internet. Đó là công nghệ đóng gói dữ liệu, nén, ghép và truyền qua mạng Lan, Wan, Internet.

hoạt động tổng đài voip











Công nghệ Voip sử dụng phương thức chuyển mạch gói (Data Package Transfer) để thay thế cho cơ chế chuyển mạch kênh cũ trên công nghệ analog. Theo cách này, nó cho phép ghép nhiều kênh thoại trên cùng một đường truyền tín hiệu và những tín hiệu này sẽ được đóng gói, mã hóa, nén và truyền trong môi trường interet đến đầu nhận, nó lại giải nén, giải mã và giải đóng gói để trả lại tín hiệu Voice số. Nhờ công nghệ này mà nó sẽ có nhiều ưu điểm như không phụ thuộc vào vị trí địa lý. Số lượng cuộc gọi đồng thời tăng lên đáng kể, chi phí cho thiết lập hạ tầng viễn thông rẻ hơn rất nhiều, vấn đề bảo trì thấp, hạ giá thành dịch vụ.

Để phục vụ đối tượng khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể có mộ số lượng phòng ban nhỏ (dưới 20) cần một tổng đài để phân phối cuộc gọi đến cũng như tối ưu hóa chiều ra cuộc gọi đi, Hoàng Gia Hà Nội chúng tôi xây dựng giải pháp tổng đài cho doanh nghiệp vừa và nhỏ với các tính năng như sau:

  1. Doanh nghiệp cần 1 số cố định hoặc di động làm số chủ tổng đài, số này là điểm trung chuyển của cuộc gọi đến và đi.

  2. Đăng ký các số nội bộ phía dưới cho từng phòng ban và khai báo trong hệ thống.

  3. Cuộc gọi đến sẽ tùy thuộc vào số bấm thao tác của người gọi và tổng đài tự động chuyển tới số đích.

  4. Cuộc gọi đi thông qua số tổng đài sẽ phân bổ tới nhà mạng tương ứng với số đích nhằm tối ưu chi phí cuộc gọi.

  5. Chi phí cuộc gọi đi được tính như chi phí gọi bình thường.

  6. Áp dụng cho quy mô nhỏ <10 đầu số đích hoặc trung <100 đầu số đích.

Mọi thông tin xin liên hệ trực tiếp hotline: 0984.681.929.
Cám ơn các bạn đã quan tâm dịch vụ của chúng tôi!

 

Đặt hàng online hoặc liên hệ trực tiếp cửa hàng

 

Tổng đài là gì?


Tổng đài PBX (Private Branch Exchange): là hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động từ một số trung gian tới các số đích trong một doanh nghiệp, hệ thống này giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.